30. aprila 2020 je bilo objavljeno, da sta Bombardier Transportation in Trenitalia podpisala novo pogodbo za integrirane logistične storitve za podporo voznemu parku hitrih vlakov razreda ETR 500. Osnovni vrstni red je šest let, obstaja pa tudi možnost za nadaljnjih šest let. To je pomemben korak v življenjskem ciklu flote ETR 500, saj podjetju Trenitalia omogoča, da izkoristi prednosti Bombardierjeve storitve, pridobljene med upravljanjem prejšnjih pogodb o logistiki in vzdrževanju voznih vozil.
Vozni park 58 vlakov je izdelal konzorcij Bombardier (Adtranz), Alstom in AnsaldoBreda, v Italiji pa je obratoval od sredine devetdesetih let prejšnjega stoletja. Enote delujejo pod znamko Trenitalia Frecciarossa (Rdeča puščica) od leta 2008. S to novo pogodbo bo Bombardier v 48-urnem dobavnem roku zagotovil približno 120 različnih sestavnih delov, vključno z novimi, popravljenimi in popravljenimi deli. Pogodba vključuje kritične sestavne dele, kot so vlečna oprema za hlajenje in transformatorji.
